Política de privacidad

Última actualización: 9 de abril de 2026

1. Introducción

En GanaderiAPP nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro software de gestión ganadera a través de cualquiera de nuestras plataformas (Windows, Android, Web).

Al utilizar GanaderiAPP, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono y contraseña al crear su cuenta.
  • Datos de su hacienda: información de animales, tratamientos sanitarios, ventas, compras, personal, potreros y demás registros que usted ingrese en el sistema.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la aplicación, dispositivo utilizado, versión del sistema operativo y registros de actividad para mejorar el servicio.
  • Datos de pago: información de facturación necesaria para procesar su suscripción. No almacenamos datos de tarjetas de crédito directamente.

3. Uso de la información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el servicio de GanaderiAPP.
  • Procesar su suscripción y gestionar su cuenta.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y soporte técnico.
  • Generar los reportes y estadísticas que usted solicita dentro de la aplicación.
  • Garantizar la seguridad del sistema y prevenir accesos no autorizados.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones entre sus dispositivos y nuestros servidores.
  • Backups automáticos diarios de toda su información.
  • Acceso restringido a datos mediante autenticación segura.
  • Monitoreo continuo de la infraestructura para detectar y prevenir vulnerabilidades.

5. Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, backups), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial valida.
  • Con su consentimiento explicito y previo.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y aplicación web utilizan cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener su sesión activa y recordar sus preferencias.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Medir el rendimiento y la efectividad de nuestras comunicaciones.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados en nuestro sistema.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Exportar todos sus datos en formatos estándar (Excel, PDF) en cualquier momento.
  • Eliminar su cuenta y todos los datos asociados previa solicitud.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines que no sean estrictamente necesarios para el servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de stefano@ganaderiapp.tech o por WhatsApp.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si cancela su suscripción, sus datos se mantienen disponibles durante 90 días para permitirle reactivar su cuenta o exportar su información. Pasado ese periodo, los datos son eliminados de forma permanente de nuestros servidores, salvo que la legislación aplicable requiera un periodo de retención diferente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de: