Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 9 de abril de 2026

1. Introduccion

En GanaderiAPP nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestro software de gestion ganadera a traves de cualquiera de nuestras plataformas (Windows, Android, Web).

Al utilizar GanaderiAPP, usted acepta las practicas descritas en esta politica. Le recomendamos leerla detenidamente.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

  • Datos de registro: nombre, correo electronico, numero de telefono y contrasena al crear su cuenta.
  • Datos de su hacienda: informacion de animales, tratamientos sanitarios, ventas, compras, personal, potreros y demas registros que usted ingrese en el sistema.
  • Datos de uso: informacion sobre como interactua con la aplicacion, dispositivo utilizado, version del sistema operativo y registros de actividad para mejorar el servicio.
  • Datos de pago: informacion de facturacion necesaria para procesar su suscripcion. No almacenamos datos de tarjetas de credito directamente.

3. Uso de la informacion

Utilizamos su informacion para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el servicio de GanaderiAPP.
  • Procesar su suscripcion y gestionar su cuenta.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y soporte tecnico.
  • Generar los reportes y estadisticas que usted solicita dentro de la aplicacion.
  • Garantizar la seguridad del sistema y prevenir accesos no autorizados.

4. Proteccion de datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion:

  • Encriptacion SSL/TLS en todas las comunicaciones entre sus dispositivos y nuestros servidores.
  • Backups automaticos diarios de toda su informacion.
  • Acceso restringido a datos mediante autenticacion segura.
  • Monitoreo continuo de la infraestructura para detectar y prevenir vulnerabilidades.

5. Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su informacion personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos unicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, backups), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial valida.
  • Con su consentimiento explicito y previo.

6. Cookies y tecnologias similares

Nuestro sitio web y aplicacion web utilizan cookies y tecnologias similares para:

  • Mantener su sesion activa y recordar sus preferencias.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Medir el rendimiento y la efectividad de nuestras comunicaciones.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar la funcionalidad del servicio.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados en nuestro sistema.
  • Rectificar informacion incorrecta o desactualizada.
  • Exportar todos sus datos en formatos estandar (Excel, PDF) en cualquier momento.
  • Eliminar su cuenta y todos los datos asociados previa solicitud.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines que no sean estrictamente necesarios para el servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos a traves de soporte@ganaderiapp.com o por WhatsApp.

8. Retencion de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta este activa. Si cancela su suscripcion, sus datos se mantienen disponibles durante 90 dias para permitirle reactivar su cuenta o exportar su informacion. Pasado ese periodo, los datos son eliminados de forma permanente de nuestros servidores, salvo que la legislacion aplicable requiera un periodo de retencion diferente.

9. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a traves de la aplicacion o por correo electronico. La fecha de la ultima actualizacion siempre estara visible al inicio de este documento. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye su aceptacion de la politica actualizada.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a traves de: